Незрячие и слабовидящие нижегородцы расскажут, какие позитивные изменения в обслуживании им необходимы

В Нижнем Новгороде обсудят вопросы обслуживания граждан с инвалидностью по зрению в учреждениях торговли. Мероприятие пройдет 10 ноября в Торгово-промышленной палате.

Встреча пройдет в рамках проекта «ПЛОТ – территория активных». В ходе фокус-группы обсудят регламент обслуживания незрячих и слабовидящих покупателей в торговых сетях, магазинах, на ярмарках и в других учреждениях.

Организаторы разрабатывают эффективные механизмы по оказанию помощи при совершении покупок. Будет проанализирован опыт других регионов в этом направлении. 

Сами незрячие и слабовидящие нижегородцы расскажут, как они сейчас совершают покупки, какие трудности при этом испытывают и какие позитивные изменения в обслуживании им необходимы.

Эта уже третья фокус-группа в рамках проекта. По итогам двух предыдущих был, в частности, принят к рассмотрению вопрос о пересмотре законодательства в сфере назначения слухового аппарата слепоглухому человеку, наметились положительные изменения в обслуживании незрячих и слепоглухих пассажиров в нижегородском транспорте.